Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла ПО «DocsSklad»

Версия документа: 0.2
Дата подготовки: 2026-06-04
Дата утверждения: 2026-06-04
Правообладатель: ИП Рыбин Анатолий Сергеевич
Программное обеспечение: «DocsSklad»
Версия ПО: 1.0

1. Общие сведения

Жизненный цикл ПО «DocsSklad» включает разработку, тестирование, выпуск обновлений, эксплуатацию, поддержку пользователей, мониторинг работоспособности и сопровождение документации.

2. Разработка и выпуск изменений

Изменения планируются на основании обращений пользователей, требований интеграции с «МоимСкладом», развития распознавания документов и внутренних задач сопровождения.

Перед выпуском проверяются:

• открытие интерфейса напрямую и из «МоегоСклада»;
• авторизация и привязка аккаунта;
• загрузка тестового документа;
• распознавание и предварительная проверка данных;
• сопоставление контрагентов и номенклатуры;
• создание документа в «МоемСкладе»;
• обработка ошибок и повторные попытки.

3. Эксплуатация и мониторинг

В ходе эксплуатации контролируются доступность API, фоновые задачи, ошибки обработки файлов, состояние инфраструктуры и обращения пользователей.

4. Поддержка пользователей

Поддержка помогает пользователям с установкой приложения, загрузкой документов, проверкой распознанных данных, сопоставлением объектов «МоегоСклада» и анализом ошибок.

Основной канал поддержки: support@datasklad.com.

5. Документация

Пользовательские инструкции и материалы для реестра ПО публикуются в DataSklad Hub. При значимых изменениях функциональности документация актуализируется.

6. Безопасность

Production-секреты, параметры основной инфраструктуры и закрытые документы клиентов не публикуются в документации и не передаются в проверочный контур.